Nos agents, sensibilisés à votre culture d’entreprise, contribuent à valoriser votre image tout en augmentant votre chiffre d’affaires.
En émission d’appels
Au travers d’une opération ciblée, le téléphone est un canal de vente très performant. Ensemble, nous définissons avec soin le script de vente, ensuite nous le validons sur un échantillon test. Puis nous adaptons l’accroche afin d’obtenir des résultats optimaux en phase avec vos objectifs.
En réception d’appels
Vous générez une campagne promotionnelle et diffusez un numéro d’appel gratuit. Nous réceptionnons l’appel des intéressés, nous les informons et, in fine, nous enregistrons leur commande. Durant le même appel nous recueillons des informations pertinentes qui enrichissent votre base de données.
Ventes additionnelles
Ce type de vente augmente considérablement la valeur moyenne du panier d’achat. Aussi, lors d’un appel, nous mettons tout notre savoir-faire en oeuvre pour déceler les attentes cachées de vos clients. Nous les informons sur l’étendue de votre offre et les guidons dans leurs achats.
- Vendre plus et plus souvent, c’est la combinaison gagnante pour la pérennité d’une société commerciale.
- En émission ou en réception d’appels, la télévente multiplie l’impact de vos actions.